为规范物业管理，提升物业服务水平，让各物业服务企业开阔思维、创新理念，学习借鉴其他地区先进物业企业的优秀服务管理经验，进一步增强各会员单位的服务管理水平，加强区域内物业同行间的交流沟通，攀枝花市物业管理行业协会于2019年9月18日-20日组织部分会员单位，赴昆明参观交流，观摩学习先进经验，并参加了“业委会成立规范及项目管理利益维护”的研习培训。 

    本次活动旨在通过参观学习示范小区项目基础管理、工程管理、秩序、消防、车辆管理、环境卫生管理、绿化管理、社区文化和精神文明建设等方面以促进我市物业管理行业的进步，协会各会员单位积极参与，来自我市17家物业服务企业的20余人参加了此次观摩学习活动。

    本次活动由市物业管理协会会长钟平带队，市房管局物业科副科长王强随行指导工作，在昆明市物业协会秘书长唐晓林的陪同下，我市的物业同仁先后参观了“昆明七彩云南—古滇名城”、“南亚风情第壹城”、“云南城投物业融城优郡”。

    攀枝花、昆明两地物业同仁欢聚一堂、畅所欲言，通过深入的交流，大家认为两地区的物业现状有很多共性，虽然各自存在问题，物业管理环境也有差异，但大家有信心通过共同努力、不断学习、提升物业从业人员的综合素质、服务意识、管理水平。同时在政府部门的引导下、在物业协会的带领下，物业管理环境会越来越好，市场会越来越规范。

    两地物业协会相互学习、相互交流、为会员服务、为政府解难、为提升两地的物业管理服务水平做出努力。

第一站—七彩云南·古滇名城 

    9月18日下午，攀枝花市物业同仁一行来到第一个参观项目七彩云南·古滇名城，得到了春城财富物业管理人员的热烈欢迎。公司总监李含梅、物业公司品控总监樊李昌、项目经理高云继及项目物业团队全程陪同。李含梅女士就公司概况、在管项目类型、项目文旅物业服务特色等方面为大家进行了系统讲解；随后，物业团队还带领大家参观了滨湖香醍小区，并向大家详细介绍了小区概况，包括小区占地面积、交房时间、住户情况、物业费收缴情况等。小区优美的绿化环境，整洁的道路、保洁人员忙碌的身影、客服人员的热情接待，都给大家留下了良好的印象。

第二站—南亚风情第壹城

    9月19日上午，大家又前往春城财富物业公司的另一个建成了十年的物业服务小区—南亚风情第壹城，公司总监丁博、品控总监樊李昌、南亚项目经理段雪娟及其团队带领大家实地观摩了项目的环境、硬件设备的管理和维护、安保、车辆保管等，现场听取了物业公司各部门负责人介绍相关部门日常工作的管理经验。我市物业同仁们还与春城财富物业公司负责人彭爱民，就物业管理工作中的重点、难点问题进行了充分沟通交流，大家对春城财富物业高标准的物业管理表示赞赏，同时也结合自身所管理小区的实际情况询问了一些问题，均得到项目方工作人员的认真解答和帮助。

第三站—云南城投物业·融城优郡

 9月19日下午，大家又到了云南城投物业公司的在管项目融城优郡，在项目方专职人员的引领下，大家参观了该小区的园区景观、服务中心、地下车库、机房、监控室等区域。小区内高标准的物业服务、整洁漂亮的园区环境、规范完备的硬件设施等，都给我市物业同仁留下了深刻的印象。途中，大家纷纷对园区物业管理的亮点进行拍照，并积极同项目的工作人员进行沟通，得到了不少有用的管理经验和心得。

第四站—“业委会成立规范及项目管理利益维护”的研习培训

    为加强对业主委员会的指导监督，健全业主委员会的监管机制，进一步规范业主委员会的成立，充分发挥业委会在物业管理中的作用，9月20日上午，我市参观学习人员与来自云南各地州的物业同仁约两百人一同参加了由三以社文化传播研究院主办的“业委会成立规范及项目管理利益维护”的研习培训。

    本次培训主题突出、针对性强，内容主要涉及：业主、业主大会和业委会概述；业委会成立申请及筹备组成立规范；筹备工作的开展及业委会的成立；业委会成立备案规范等。唐晓林老师授课经验丰富，案例分析典型生动，调动了学员的学习兴趣，课堂气氛活跃，得到了广大学员的一致认同，将着实提升学员今后应对相关工作的实践能力。

    培训结束后，大家再次对唐老师精彩的讲课表示感谢，大家纷纷表示，通过“业委会成立规范及项目管理利益维护”的研习培训，对如何规范业主委员会运作、如何做好业委会成员和如何更好的治理好小区有了进一步的认识，希望今后继续开展类似实用性强、操作性强的课程，给业委会工作带来更多的支持与帮助。

    此次赴昆明观摩学习，使我市物业同仁对优秀企业在规范化管理、专业化服务，尤其是设施设备管理方面增加了直观认识；通过现场观摩，学习到了许多宝贵的物业服务方法，也深刻体会到企业管理制度规范化和科学化的重要性，受益匪浅。同时，为物业企业之间相互取长补短、交流先进管理经验等方面发挥了重要的推动作用。

感谢昆明市物业管理协会、云南春城财富物业公司及云南城投物业公司对本次活动的大力支持。